(19)国家知识产权局 (12)发明 专利申请 (10)申请公布号 (43)申请公布日 (21)申请 号 202210551439.8 (22)申请日 2022.05.20 (71)申请人 深圳前海微众 银行股份有限公司 地址 518027 广东省深圳市前海深港合作 区前湾一路1号A栋201室 (72)发明人 邹少馨　王萌　郑文琛　张晓军　 郑楚涛　 (74)专利代理 机构 北京同立钧成知识产权代理 有限公司 1 1205 专利代理师 杨芳　刘芳 (51)Int.Cl. G06F 16/9532(2019.01) G06F 16/9535(2019.01) G06Q 30/02(2012.01) G06Q 40/02(2012.01) (54)发明名称 关键词确定方法、 装置、 设备、 存储介质及程 序产品 (57)摘要 本发明公开了一种关键词确定方法、 装置、 设备、 存储介质及程序产品， 所述方法包括： 根据 目标客户的基本信息， 确定推荐主体的多个候选 关键词， 其中， 所述目标客户为受领所述推荐主 体已投放内容的客户； 根据所述推荐主体与所述 目标客户的服务关联信息， 确定各个候选关键词 的特征值； 根据所述特征值， 从所述多个候选关 键词中， 确定所述推荐主体待投放内容的目标关 键词。 本发 明通过从客户侧信息中确定待投放内 容(如搜索广告)的关键词， 优化了关键词的质 量， 兼顾了成本与推广效果。 权利要求书2页 说明书13页 附图4页 CN 114925261 A 2022.08.19 CN 114925261 A 1.一种关键词确定方法， 其特 征在于， 包括： 根据目标客户的基本信 息， 确定推荐主体的多个候选关键词， 其中， 所述目标客户为受 领所述推荐 主体已投放内容的客户； 根据所述推荐 主体与所述目标客户的服 务关联信息， 确定各个候选关键词的特 征值； 根据所述特征值， 从所述多个候选关键词中， 确定所述推荐主体待投放内容的目标关 键词。 2.根据权利要求1所述的方法， 其特征在于， 所述服务关联信 息包括所述目标客户的授 信额度、 信用等级和交易记录中的至少一项； 所述根据 所述推荐主体与 所述目标客户的服务连接信 息， 确定各个候选关键词的特征 值， 包括： 根据各个所述候选关键词对应的目标客户的授信额度、 信用等级和交易记录中的至少 一项， 确定各个所述候选 关键词的特征值， 其中， 候选 关键词的特征值用于描述候选 关键词 的重要程度。 3.根据权利要求2所述的方法， 其特征在于， 根据 各个所述候选关键词对应的目标客户 的授信额度， 确定各个所述 候选关键词的特 征值， 包括： 针对每个候选关键词， 统计所述候选关键词对应的授信目标客户的第 一数量， 其中， 所 述授信目标客户为授信额度满足预设条件的目标客户； 根据所述第 一数量以及所述候选关键词对应的各个授信目标客户的授信额度， 确定所 述候选关键词的特 征值。 4.根据权利要求2所述的方法， 其特征在于， 所述根据各个所述候选关键词对应的目标 客户的授信额度、 信用等级和交易记录中的至少一项， 确定各个所述候选 关键词的特征值， 包括： 将各个所述候选关键词对应的目标客户的授信额度、 信用等级和交易记录 中的至少一 项， 输入预 先训练好的授信分类模型； 基于所述预先训练好的授信分类模型， 确定所述多个候选关键词中每个候选关键词的 特征值。 5.根据权利要求1 ‑4任一项所述的方法， 其特征在于， 所述根据所述特征值， 从所述多 个候选关键词中， 确定所述推荐 主体待投放内容的目标关键词， 包括： 统计所述多个目标客户中， 授信目标客户的第一数量， 以及未授信目标客户的第二数 量， 其中， 未授信目标客户为授信额度不满足预设条件的目标客户； 根据所述特征值、 所述第 一数量和所述第二数量， 从所述多个候选关键词中， 确定所述 推荐主体待投放内容的目标关键词。 6.根据权利要求5所述的方法， 其特征在于， 所述根据所述特征值、 所述第一数量和所 述第二数量， 从所述多个候选关键词中， 确定所述推荐主体待投放内容的目标关键词， 包 括： 根据所述特 征值， 对所述多个候选关键词进行排序， 得到关键词序列； 遍历所述关键词序列中的各个关键词， 针对所述关键词序列中的每个关键词执行以下 步骤： 确定所述关键词对应的第三数量和第 四数量， 其中， 第三数量为关键词对应的授信目权　利　要　求　书 1/2 页 2 CN 114925261 A 2标客户的数量， 第四数量为关键词对应的未授信目标客户的数量； 判断所述关键词对应的 第三数量与所述第一数量的比值是否大于所述关键词对应的第四数量与所述第二数量的 比值； 若是， 则将所述关键词存 储至预设 关键词集 合中； 从所述预设 关键词集 合中， 确定所述推荐 主体待投放内容的目标关键词。 7.根据权利要求6所述的方法， 其特征在于， 所述从所述预设关键词集合中， 确定所述 推荐主体待投放内容的目标关键词， 包括： 根据所述推荐主体的需求信息， 从所述预设关键词集合中， 确定所述推荐主体待投放 内容的目标关键词。 8.一种关键词确定装置， 其特 征在于， 包括： 候选关键词获取模块， 用于根据目标客户的基本信息， 确定推荐主体的多个候选关键 词， 其中， 所述目标客户为受领 所述推荐 主体已投放内容的客户； 特征值确定模块， 用于根据所述推荐主体与所述目标客户的服务关联信息， 确定各个 候选关键词的特 征值； 目标关键词确定模块， 用于根据所述特征值， 从所述多个候选关键词中， 确定所述推荐 主体待投放内容的目标关键词。 9.一种关键词确定设备， 其特征在于， 所述关键词确定设备包括： 存储器、 处理器及存 储在所述存储器上并可在所述处理器上运行的关键词确定程序， 所述关键词确定程序被所 述处理器执行时实现如权利要求1至7中任一项所述的关键词确定方法的步骤。 10.一种计算机可读存储介质， 其特征在于， 所述计算机可读存储介质上存储有关键词 确定程序， 所述关键词确定程序被处理器执行时实现如权利要求 1至7中任一项 所述的关键 词确定方法的步骤。 11.一种计算机程序产品， 包括计算机程序， 其特征在于， 该计算机程序被处理器执行 时实现权利要求1至7任一项所述的关键词确定方法。权　利　要　求　书 2/2 页 3 CN 114925261 A 3